Auf Knopfdruck Hilfe.
Auch um drei Uhr morgens.
Ein Knopf am Handgelenk oder um den Hals. Eine Basisstation im Wohnzimmer. Jemand, der antwortet, bevor es ernst wird.
Vier Schritte zwischen Knopfdruck und Hilfe.
- 1
Sie drücken den Knopf.
Vom Bett, vom Bad, aus dem Garten. Wasserdicht, alltagstauglich.
- 2
Wir hören Sie sofort.
Über die Basisstation. Wir sprechen mit Ihnen, fragen, beruhigen.
- 3
Wir reagieren passend.
Falscher Alarm? Angehörige rufen? Krankenwagen? Wir entscheiden mit Ihnen.
- 4
Hilfe kommt rein.
Auf Wunsch mit Schlüsseldepot — keine eingetretenen Türen.
Schritt 1
Sie drücken den Knopf.
Vom Bett, vom Bad, aus dem Garten. Wasserdicht, alltagstauglich.
Schritt 2
Wir hören Sie sofort.
Über die Basisstation. Wir sprechen mit Ihnen, fragen, beruhigen.
Schritt 3
Wir reagieren passend.
Falscher Alarm? Angehörige rufen? Krankenwagen? Wir entscheiden mit Ihnen.
Schritt 4
Hilfe kommt rein.
Auf Wunsch mit Schlüsseldepot — keine eingetretenen Türen.
Bewährte Geräte. Bedienbar mit einem Knopf.
Die Hardware kommt von unserem Partner Vitakt — geprüft, deutschlandweit im Einsatz. Wir richten sie bei Ihnen ein und sind Ihre Ansprechpartner, wenn etwas ist.
Wenig Hardware. Viel Verlässlichkeit.
Basisstation
Klein und unauffällig im Wohnzimmer. Funktioniert auch ganz ohne Telefonanschluss — eine Steckdose genügt.
Funkknopf
Als Armband oder Halskette. Wasserdicht (auch unter der Dusche), Akku-Laufzeit ein Jahr.
Schlüsseldepot (optional)
Sicher bei uns deponiert. Im Notfall öffnen wir Ihre Tür ohne Schaden.
24/7 besetzte Zentrale
Echte Menschen, keine Automaten. Bei jedem Anruf hört jemand zu — auch sonntags um halb vier.
Wer macht was — kurz erklärt.
Den Hausnotruf bekommen Sie aus einer Hand — aber zwei Häuser stecken dahinter. Wir kümmern uns um Sie. Vitakt um die Technik. So wissen Sie, wer wofür ansprechbar ist.
Beratung & Antrag
Wir besprechen mit Ihnen, was passt — und kümmern uns um den Antrag bei der Pflegekasse. Sie unterschreiben, wir reichen ein.
Installation vor Ort
Wir kommen zu Ihnen, schließen die Basisstation an, testen den Knopf und erklären alles in Ruhe. Erst gehen wir, wenn's läuft.
Geräte & Technik
Vitakt stellt die geprüften Hausnotruf-Geräte. Bewährte Technik, deutschlandweit im Einsatz, regelmäßig gewartet.
24/7 besetzte Zentrale
Bei Knopfdruck nimmt Vitakt-Personal ab — Tag und Nacht, ohne Warteschleife. Echte Menschen, geschult auf Notfälle.
Bei Fragen sind wir Ihre erste Adresse — auch wenn’s mal um die Technik geht. Kommt vor, ist kein Drama, und wir klären’s mit Vitakt für Sie.
Der Knopf ist gedrückt. Wer kommt jetzt?
Die Zentrale nimmt sofort ab und spricht mit Ihnen. Was danach passiert, entscheiden Sie vorher — es gibt zwei Wege.
rima fährt raus
Hinterlegen Sie rima als Notfall-Instanz, sind wir die Ersten, die gerufen werden. Eine vertraute rima-Pflegekraft fährt los — rund um die Uhr, mit hinterlegtem Schlüssel direkt zu Ihnen nach Hause. Keine fremde Firma, kein Warten darauf, ob ein Angehöriger ans Telefon geht.
Dafür halten wir die Bereitschaft fest vor — als feste Monatspauschale, abgerechnet über unseren Partner Vitakt (rima stellt Ihnen dafür keine eigene Rechnung), unabhängig davon, wie oft tatsächlich etwas passiert. Gerade nachts und für Alleinlebende ist das der eigentliche Unterschied: Es kommt wirklich jemand.
Angehörige werden verständigt
Sie hinterlegen Angehörige oder Nachbarn als Kontaktkette. Im Alarmfall ruft die Zentrale diese Personen der Reihe nach an. Funktioniert gut, wenn jemand in der Nähe wohnt und zuverlässig erreichbar ist.
Für diesen Weg fällt kein zusätzlicher Beitrag an — es bleibt bei dem, was die Pflegekasse trägt.
Beide Wege lassen sich kombinieren — erst rima, parallel ein Angehöriger. Wir richten die Kette so ein, wie es für Sie sicher ist.
Den Hausnotruf selbst zahlt die Pflegekasse.
Das Basis-Gerät mit 24/7-Zentrale gilt als technisches Pflegehilfsmittel nach § 40 SGB XI. Ab Pflegegrad 1 übernimmt die Pflegekasse die monatliche Pauschale komplett — dafür zahlen Sie nichts dazu. Den Antrag stellen wir gemeinsam.
27,50 €/ Mon.
Übernimmt die Pflegekasse — Ihr Eigenanteil: 0 €
Knopf am Handgelenk oder als Kette, Basisstation im Wohnzimmer, 24/7-Notrufzentrale. Bei Angehörigen-Kontaktkette bleibt es dabei.
+ 30,00 €/ Mon.
Über Vitakt abgerechnet — feste Monatspauschale, nicht pro Einsatz
Wir halten die Bereitschaft für Sie vor — egal, ob es zum Einsatz kommt oder nicht. Drücken Sie den Knopf, fahren wir raus. Die Abrechnung läuft über Vitakt. Ohne diese Option verständigt die Vitakt-Zentrale kostenfrei Ihre hinterlegten Angehörigen.
Gut zu wissen: Die Pflegekasse übernimmt die Pauschale, wenn Sie weite Teile des Tages allein sind — das prüft die Kasse mit. Trifft es zu, ist der Hausnotruf zuzahlungsfrei.
Wichtig: Das wird nicht vom Pflegegeld oder den Pflegesachleistungen abgezogen — es kommt also obendrauf, nicht davon weg.
Was sich gut ergänzt.
Unsere drei weiteren Bereiche — gleicher Anspruch, gleiches Team, gleiche Ansprechpartner.
Sicherheit, bevor was passiert.
Ein Hausnotruf ist ein bisschen wie eine Versicherung — Sie merken ihn am meisten an dem Tag, an dem Sie ihn nicht gehabt hätten.